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공조기 원격제어 전환으로 유지보수 출동 50% 감소 | 전남 공조업체 DX 성공사례

작성자
ad***
작성일
2026-03-11 08:49
조회
197

🏭 매번 현장 출동, 통합 관리는 불가능


전남에 위치한 **공조는 다년간 공조기를 제작하고 판매해온 업체입니다. 하지만 고객들로부터 같은 요청이 반복되었습니다. "원격으로 온도를 확인하고 조절할 수는 없나요?", "여러 대의 공조기를 한 번에 관리할 방법은 없나요?"


기존 공조기는 현장에서만 제어 가능했고, 장비마다 개별 조작이 필요했습니다. 이상이 발생하면 고객이 연락하기 전까지 알 수 없었고, 출동 후에야 문제를 파악할 수 있었습니다. 원격제어통합 관리가 없다는 것이 가장 큰 약점이었습니다.



공조업체 현장 전경


📡 RS485 연결만으로 스마트 공조기 전환


**공조는 2025년 11월, (주)알트투에 ODM 개발을 의뢰했습니다. 목표는 명확했습니다. 기존에 판매 중인 공조기에 ROUTE17 CONTROLLER GW를 연결해 원격제어통합 관리를 가능하게 하는 것이었습니다.


해결 방법은 간단했습니다. 공조기의 RS485 통신 포트ROUTE17 CONTROLLER GW를 연결하는 것만으로 인터넷을 통한 원격 접속이 가능해졌습니다. 별도의 복잡한 개조나 추가 장비 없이, 기존 공조기 그대로 스마트 전환이 완료되었습니다.



ROUTE17 CONTROLLER GW


📌 ODM 개발 방식의 장점


ODM(Original Design Manufacturing) 방식은 기존 제품에 딱 맞는 IoT 솔루션을 맞춤 개발하는 방식입니다. **공조의 경우, 이미 판매 중인 공조기 모델에 최적화된 연결 방식과 제어 기능을 설계했습니다.


항목ODM 개발 방식기존 범용 제품
호환성기존 공조기와 완벽 호환추가 개조 필요
설치RS485 연결만으로 완료복잡한 배선 작업
브랜드자사 브랜드 유지 가능타사 제품 노출
비용대량 주문 시 단가 절감개별 구매 단가

특히 공조업체 입장에서는 자사 브랜드로 스마트 공조기를 판매할 수 있게 되어 시장 경쟁력이 크게 향상되었습니다.


⚙️ 설치는 간단하게, 효과는 확실하게


ROUTE17 CONTROLLER GW는 산업용 장비와의 연결을 위해 RS485 통신을 기본 지원합니다. 기존 공조기의 통신 포트에 연결하고, Wi-Fi로 인터넷에 연결하면 설치가 끝입니다.



공조기에 설치된 ROUTE17 CONTROLLER GW


🔧 설치 과정


단계작업 내용소요 시간
1단계공조기 RS485 포트 확인5분
2단계ROUTE17 CONTROLLER GW 연결10분
3단계Wi-Fi 인터넷 연결5분
4단계웹서비스 접속 및 테스트10분

전기 기술자라면 30분 이내에 설치를 완료할 수 있으며, 별도의 복잡한 프로그래밍이나 설정 없이 바로 사용 가능합니다.


🌐 원격 모니터링 & 스케줄 제어로 관리 효율 극대화


ROUTE17 CONTROLLER GW 도입 후, **공조는 고객에게 완전히 새로운 수준의 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.


📊 실시간 온도 모니터링


웹 브라우저나 스마트폰에서 공조기의 현재 온도를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 여러 대의 공조기를 설치한 경우에도 한 화면에서 통합 관리가 가능합니다.



웹서비스 온도 모니터링 화면


⏰ 시간별 온도 스케줄링


시간대별로 목표 온도를 설정할 수 있는 스케줄링 기능이 추가되었습니다. 예를 들어, 오전 8시에는 22도, 낮 12시에는 20도, 야간에는 18도로 자동 조절되도록 미리 설정할 수 있습니다.


이를 통해 에너지 절감최적의 환경 유지를 동시에 달성할 수 있게 되었습니다.


📧 이상 감지 시 이메일 알람


설정한 온도 범위를 벗어나거나 장비 이상이 감지되면 즉시 이메일 알람이 발송됩니다. 현장에 있지 않아도 문제 발생을 빠르게 인지하고 대응할 수 있습니다.



💬 현장 후기

"고객이 전화하기 전에 먼저 이메일로 알람이 와서 대응할 수 있게 됐어요. 출동 횟수도 줄었고, 사후 관리도 훨씬 편해졌습니다. 이제는 스마트 공조기라는 타이틀로 영업할 수 있어서 경쟁력이 확실히 높아졌어요."



📈 DX 전환, 이제 공조업계도 시작할 때


**공조의 사례는 공조업계 전체에 시사하는 바가 큽니다. 기존 장비를 그대로 두고도 원격제어, 통합 관리, 스케줄링, 알람 기능을 추가할 수 있다는 것이 입증되었습니다.


항목도입 전도입 후
제어 방식현장에서만 수동 조작어디서든 원격 제어
통합 관리개별 장비 각각 조작여러 대 한 화면에서 관리
이상 감지고객 연락 후 인지이메일로 즉시 알람
에너지 관리수동 조절시간별 자동 스케줄링
경쟁력일반 공조기스마트 공조기

디지털 전환(DX)이 어렵고 비용이 많이 든다고 생각하는 공조업체들에게, **공조 사례는 명확한 해답을 제시합니다. RS485 연결 하나로 스마트 전환이 가능하며, ODM 방식으로 자사 브랜드를 유지하면서도 IoT 기능을 탑재할 수 있습니다.


✅ 다른 공조업체도 쉽게 시작할 수 있는 이유


1. 기존 장비 그대로 활용 - 추가 개조 불필요
2. 간단한 설치 - RS485 포트 연결만으로 완료
3. 즉시 사용 가능 - 복잡한 프로그래밍 없음
4. ODM 개발 지원 - 자사 브랜드로 판매 가능
5. 대량 주문 시 단가 절감 - 경제적 부담 최소화



💬 현장 후기

"처음엔 IoT가 어렵다고 생각했는데, 막상 해보니 생각보다 간단했어요. 우리 기존 공조기에 그냥 연결하면 되니까요. 이제는 고객들이 먼저 스마트 기능이 있는지 물어보는 시대가 됐습니다."



🎯 공조업계 DX, ROUTE17과 함께 시작하세요


**공조의 성공 사례는 단순한 기술 도입이 아닙니다. 기존 제품의 가치를 극대화하고, 고객 서비스 품질을 향상시키며, 시장 경쟁력을 확보한 디지털 전환의 모범 사례입니다.


(주)알트투ROUTE17 CONTROLLER GW는 공조기뿐만 아니라 다양한 산업용 장비에 적용 가능합니다. RS485, 모드버스를 지원하는 장비라면 누구나 원격제어IoT 기능을 추가할 수 있습니다.


귀사의 제품도 스마트 전환을 고민 중이시라면, ODM 개발 상담을 통해 맞춤형 솔루션을 제공받으실 수 있습니다.


도매문의 & ODM 문의
전화: 070-7954-2995
이메일: contact@alttwo.com


온라인 스토어: https://www.alttwo.com/shop/
제품 매뉴얼: http://manual.route17.io



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